Responsable del tratamiento
Ana Martínez Caldés
FOEDUS – Mediación y Resolución de Conflictos
Correo electrónico: amc@foedus.es
Sitio web: https://foedus.es
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de esta web se tratan con las siguientes finalidades:
• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar contactos profesionales y posibles colaboraciones.
Prestar los servicios de mediación, orientación en conflictos y actividad negociadora previa (MASC).
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.
Base jurídica del tratamiento
La base legal es el consentimiento expreso de la persona usuaria al contactar voluntariamente y, en su caso, la ejecución de una relación profesional.
Datos tratados
Los datos tratados pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que la persona usuaria facilite voluntariamente en su comunicación.
No se tratan categorías especiales de datos salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con las garantías legales correspondientes.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mientras se mantenga la relación profesional, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, hosting, correo electrónico), actuando estos como encargados del tratamiento.
Derechos de las personas interesadas
La persona usuaria puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud escrita al correo indicado.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
Contacto por WhatsApp u otros canales externos
Si la persona usuaria contacta voluntariamente a través de aplicaciones de mensajería, el tratamiento de datos se regirá también por las políticas de dichas plataformas, siendo una decisión voluntaria del usuario.